.png.webp "Tike.hr"){kind=logo}
1 HRK
=
0.13272€
Zamjena veličine ili zamjena artikla za drugi artikl
Ako ste nakon primitka narudžbe isprobali artikl i ustanovili da Vam veličina ne odgovara ili ga želite zamijeniti za drugi artikl, unutar 14 dana (od dana isporuke paketa) moguće je napraviti zamjenu ili dobiti povrat uplate.
Procedura/Upute za zamjenu.
Potrebno je:
• broj računa koji ste dobili s artiklom
• šifru i veličinu artikla koji želite zamijeniti
Uz vraćeni artikl, u paketu priložite i tražene podatke. Obrazac za zamjenu dostupan je na ovom linku.
Zamjena ili povrat se mogu izvršiti putem pošte, slanjem na adresu Tike Shop Mestni trg 18, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Nošeni i oštećeni artikli ili artikli bez ambalaže i deklaracije ne mogu se vratiti ili zamijeniti.
Rok za zamjenu
Rok za zamjenu artikla je 30 dana. U roku od 14 dana od dana primitka narudžbe, kupac mora obavijestiti prodavatelja o zamjeni.
Troškovi dostave
Troškove zamjene robe snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije oštećeni ili neispravan artikl.
Vodite računa da vraćeni proizvod/i moraju biti nekorišteni, neoštećeni te u originalnoj ambalaži uz priloženu presliku računa i obrazac za zamjenu/povrat. Za svako umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem robe odgovoran je kupac. To se ne odnosi na rukovanje koje je bilo potrebno kako bi se utvrdila ispravnost proizvoda. Ukoliko roba nije u odgovarajućem stanju (nenošena i neoštećena ili je oštećene originalne ambalaže), kupac snosi troškove poštarine u iznosu od 30 kn kako bi roba ponovno bila poslana na kućnu adresu.
NAPOMENA: Potvrdom narudžbe klikom na gumb „U redu“ prihvaćate uvjete zamjene artikla.
.png.webp "Tike.hr"){kind=logo}
.png)
